Отзывы о «ВсеИнструменты.Ру» в Коврове

Все работает четко и слажено, как единый механизм. Заказал на сайте, пришел отчет об обработке заказа, позвонил менеджер, подтвердил заказ, выслали на почту подтверждение и информацию о сроках поставки (а также номер менеджера, номер заказа и многое др.) - и все это довольно быстро. Не нужно ждать день или два на обработку информации или пока свяжется менеджер. Не знаю, возможно мне повезло, но обслуживание на уровне "5+"

Немножко была в недоумении. Срок в заказе стоял один, а привезли товар немножко раньше (признаюсь, с менеджером обговаривали возможность прибытия заказа раньше срока). Сам факт ранней доставки не "минус", но вот отсутствие оповещения (заранее, может за день до непосредственной доставки) хотя бы смс-кой об изменении даты доставки немного шокировало.

Заказывала на сайте www.vseinstrumenti.ru товар впервые, да и в принципе совершала покупку в этом магазине впервые. Заключение о магазине "ВсеИнструменты.ру" следующее: несмотря на небольшой "недостаточек", который и убрать даже можно, мне очень все понравилось. Обслуживание, стиль общения, компетентность менеджера. Честно говоря, очень плохо воспринимаю информацию на слух, но тут Кирилл объяснил все так, что лишних вопросов не возникло. Обязательно вернусь сюда еще!

Всё понравилось. Заказ 59139, забрали товар сразу из магазина. Удобно, что по заказу товар резервируется. Спасибо за Вашу работу.

Быстро, удобно, доступно

не нашла

приятный магазин на Еловой, раньше не видела!

большой выбор товаров

операторы не читают комментарии к заказам,было написано не перезванивать,звонок застал меня за рулем.на следующий день позвонил некто с спросил "удобно вам разговаривать по заказу" какому заказу?ты вообще кто? у вас представляться не принято? после замены 1 позиции оказалось что отмененная все равно придет но ее отменнят но сумма на 300 р выше,я честно пытался понять что же это значит,в итоге мне в очередной раз пообещали перезвонить. в следующий раз лучше в обычном магазине куплю пускай даже чуть дороже. больше всего понравилась последняя фраза "у нас сейчас есть более приоритетные задачи" у вас еще и ВИП пользоватеди есть? а меня во второсортные записали?

Быстрая доставка,низкие цены и общительный менеджер

нет

Купил себе Аккумуляторная дрель Калибр ДА-12/1+ 00000030484 для домашнего использования.нареканий нет ,со своими обязанностями справляется.

Интернет-магазин. Быстрая обработка заказа. Менеджер - приятная, по голосу, девушка. Профессиональная работа. Доставка товара в установленный срок.

Интернет-магазин --- недостатков не вижу.

Заказ - теплый пол Electrolux ETC 2-17-400 Самовывоз. Магазин в г. Ковров, ул. Еловая, д. 92 Здание магазина находится за шлагбаумом, на закрытой территории. Негде поставить машину, если не пустят на территорию. Не уютный зал. Не плохо бы увеличить площадь торгового зала. Определить место для осмотра товара. На прилавке осматривать заказанный товар крайне не удобно, постоянно что то лежит и мешает. Александр Иванович. т. 9049577577 31.03.2017

Достаточно полное описание товара на сайте.Грамотные менеджеры,оперативная доставка

не обнаружил

для поделок жене нужен был строительный фен.нашёл на сайте подходящий.сделал заказ.в течении часа перезвонил менеджер,уточнил подробности,предложил что то еще со скидкой,но не навязчиво.предупредил что данный товар придет в течении недели.меня это устраивало.подтвердил заказ.фен пришел через 2 дня.о чем пришло сообщение в смс,на вайбер и на сайте в личном кабинете.оплатил при получении после проверки,что лично мне нравится больше чем предоплата.в общем доволен всем,буду и дальше заказывать во "ВсеИнструменты.RU"